Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Technicien support H/F - Niort
Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort.
Les missions :
* Gestion des incidents des utilisateurs IWS (geste de proximité, accompagnement.)
* Préparation et masterisation des postes, machine virtuel (VM Ware Horizon)
* MAJ des applications, de sécurité sur l'ensemble des machines (SCCM)
* Gestion de la flotte mobile via MDM, Apple/Android, ligne téléphonique, abonnement.
* Création de documentation, mode opératoire pour les utilisateurs
* Nouveaux arrivants, création des nouveaux profils, habilitations aux différents logiciels
* Gestion des salles de réunions (visio, projection.)
* Gestion du parc informatique et imprimante, remplacement de cartouches, bourrage.
* Attribution ligne téléphonique sur IP, en physique et logiciel Softphone, avec Omnivista
Technical skills
* VM Ware Horizon
* SCCM
* Omnivista
Soft skills
* Bon relationnel
* Autonomie
* Organisation
* Travail d'équipe
