Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : De 12,00 Euros à 12,00 Euros
Horaire :
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, ). Pourquoi pas vous ? Nous recherchons, pour notre client basé sur Loriol sur Drôme, un téléconseiller (H/F) pour renforcer son équipe, pour une semaine dans un 1er, avec possibilité de prolongation et de mission sur long terme.
Les missions seront :
- Gestion de la boite mails : Traitement des retours clients, Traitement de la donnée, analyse et remontée de l'information aux services dédiés
- Savoir analyser un tableau de données EXCEL
- Contacter les clients pour connaitre leur degré de satisfaction sur la prestation qui a été réalisé par nos techniciens (appels sortants)
Horaires : 08h/12h00 - 13h30/16h30 du lundi au vendredi
Expérience exigée en appel sortant, traitement en masse/ volume des dossiers satisfactions clients par téléphone ou mails Expérience exigée en tant que téléconseiller, avoir déjà traiter en masse / volume des dossiers satisfactions clients par téléphone ou mails
Etre à l'aise avec l'ordinateur
