Intérim - 3 Mois : (Contrat travail)
Salaire : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Horaire : 35HTravail en journée
Promotion et déploiement des projets e-santé en PACA.
Le Centre de services assure l'assistance fonctionnelle et technique des utilisateurs sur tous les outils et services proposés par le Grades.
Nos principaux utilisateurs sont des professionnels de santé.
Mission :
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion des tickets d'assistance et réponse aux clients
- Mise à jour du répertoire opérationnel des ressources Compétences Recherchées :
Pédagogie et aisance relationnelle
Écoute active, bienveillance et empathie
Communication fine en situations complexes
Réactivité et initiative
Adaptabilité face aux évolutions
Organisation méthodique et suivi rigoureux
Capacités de synthèse et de rédaction
Sens du service en équipe
Formation :
Bac à Bac + 2 en informatique de gestion ou gestion administrative
Connaissances en nouvelles technologies, domaine de la santé et Google Workspace (Docs, Sheets, etc.)Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)