Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Temporis Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, expert en gestion de la relation client, un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son site de Stains (93).
Sous la responsabilité de votre manager, vous serez le lien essentiel entre les locataires et les gestionnaires HLM
Vos missions :
- Écouter et comprendre les besoins des locataires avec empathie
- Identifier rapidement et efficacement les problèmes techniques
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens avec précision et réactivité pour garantir la satisfaction des clients et respecter nos engagements
Votre profil :
- Vous avez une expérience d'un an minimum dans un poste similaire
- , enthousiaste, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client
- Doté(e) d'un excellent relationnel, à l'aise au téléphone, vous avez également des qualités de rigueur et le sens de l'organisation
Ce poste est fait pour vous !