CDI : (Contrat travail)
Salaire : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Horaire : 35HTravail en journée
Rattaché.e à notre Team lead support IT, vos principales missions consisteront à :
- La gestion technique du parc informatique de manière physique : préparation, expédition et suivi
d'expédition, ainsi que la mise à jour du stock informatiquement
- La tenue de la réserve de matériel IT : inventaire, mise en rayon...
- La gestion des retours de matériels IT en provenance des sites et la gestion du recyclage du matériel
- La création de masters liés aux postes de travail et en relation avec les besoins métiers.
- La configuration de postes de travail (PC, lecteurs RF, platines, Imprimantes) et applicatifs, sur site ou à
distance
- Au déploiement d'équipements informatiques et du matériel réseau IT ainsi que les inventaires (Switch,
Bornes, routeurs) sur l'ensemble de nos sites en France
- L'accompagnement des clients internes : support aux incidents réseau, tests de matériel ou réseaux...
- L'analyse d'incidents de niveau 1 sur l'environnement des postes de travail
- La rédaction de PV d'intervention et la réalisation ou mise à jour de procédures liée aux configurations et à
la résolution d'incidents
- Au reporting au N+1 et à la collaboration étroite avec les différents services IT (architectes de postes,
support N2, architectes réseau...)
Rémunération sur 13 mois
Intéressement et participation
- Niveau bac+2 en informatique et/ou expérience confirmée en support IT
- Pour réussir à ce poste, vous devez être reconnu.e pour votre rigueur et votre sens du service (qualités de
communication, d'écoute et d'accompagnement des clients internes)
- Vous faites preuve d'un véritable esprit d'équipe et avez le réflexe de remonter toute problématique
rencontrée à la hiérarchie
- Vous êtes familier des environnements Microsoft, Android, Réseau...
- Vous avez idéalement un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Vous êtes disponible pour des déplacements fréquents sur nos sites de Villefranche sur Saône et Lyon
(quartier Brotteaux), et pour des déplacements nationaux plus ponctuels (environ deux par mois)
- Permis B obligatoire
- Travail en présentiel
Langue(s) exigée(s) : ANGLAIS ECRIT PARLE
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.