Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire : 35 H Travail en journée
RESPONSABILITÉS :
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons 1 assistant.e pour l'Accueil/standard & Administrative
Vous interviendrez auprès d'une clientèle de pharmaciens d'officine.
Ainsi, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques pour l'ensemble de la société et ceux destinés à la hotline/support : qualification, prise et transmission des messages
- Créer les tickets d'incident pour la hotline
- Enregistrer les demandes en cas d'absence de la personne concernée
- Accueillir les visiteurs et les livreurs
- Traiter les litiges avec les transporteurs
- Gérer les réservations de repas, de transports, d'hôtels
- Traiter le courrier : réception, tri, affranchissement...
- Commander les consommables
- Relancer pour le règlement des factures
- Réceptionner et enregistrer les bons d'interventions
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire et la suite office n'a plus de secret pour vous.
Vos atouts pour réussir :
- Votre rigueur
- Votre dynamisme, votre sourire et dotée d'un réel sens du service
- Votre sens de la communication
- Votre proactivité
Vous êtes constamment attentif à la qualité de votre travail ainsi qu'à l'image que vous donnez de votre entreprise et de vous-même.
Vous êtes ponctuel, polyvalent, autonome et êtes capable de gérer différents sujets.
Vous êtes titulaire d'un BAC accueil/secrétariat et disposez d'une première expérience professionnelle dans l'accueil physique et téléphonique.
