Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Description du poste :
Poste : Chargé(e) de Facturation
Vos missions principales :
En tant que Chargé(e) de Facturation, vous serez un acteur clé dans le bon fonctionnement de notre service client et de la gestion administrative. Vos principales responsabilités incluent :
Accueil client : Vous assurerez un accueil téléphonique et physique de qualité en soutien à notre équipe de réception, en garantissant une prise en charge rapide et professionnelle.
Gestion des ordres de réparation : Vous prendrez en charge l'ouverture des ordres de réparation (OR), la demande de bons de commande, ainsi que la gestion des garanties de paiement. Vous veillerez à ce que les OR terminés soient correctement mis en bon à facturer et procéderez à leur facturation.
Gestion des garanties : Vous serez responsable du suivi complet des dossiers de garantie, de l'ouverture à la clôture, en assurant la liaison avec les différents acteurs.
Suivi des contrats d'entretien : Vous gérerez et suivrez les contrats d'entretien des clients, en vous assurant de leur bonne exécution et renouvellement.
Plan de maintenance : Vous superviserez le suivi du plan de maintenance constructeur (PMS), en veillant au respect des échéances et des conditions contractuelles.
Relance et suivi des devis : Vous relancerez les devis clients enregistrés et vous assurerez de leur validation dans les meilleurs délais.
Encaissements et rapprochements bancaires : Vous enregistrerez les encaissements dans notre logiciel SAGE et effectuerez les rapprochements bancaires avec rigueur.
Saisie des factures d'achats : Vous assurerez la saisie des factures d'achats dans notre logiciel interne, en garantissant la précision des données.
Ce que nous vous offrons :
Un environnement dynamique et collaboratif.
L'opportunité de travailler au sein d'une équipe engagée.
Une évolution possible au sein de l'entreprise.
Profil recherché :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne connaissance du logiciel SAGE (ou êtes prêt(e) à l'apprendre).
Vous avez une expérience dans un poste similaire ou une forte motivation à développer vos compétences dans ce domaine.
Description du profil :
Maîtrise des outils de gestion : Connaissance des logiciels de facturation (SAGE, outils internes).
Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision.
Communication : Bonnes compétences en accueil téléphonique et relation client.
Gestion des finances : Suivi des encaissements, rapprochements bancaires et saisie des factures d'achats.
Gestion des contrats et garanties : Suivi des ordres de réparation, contrats d'entretien et dossiers de garantie.
Autonomie et réactivité : Capacité à prendre des décisions rapides et à relancer les devis clients.
