Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Notre client conçoit et fabrique des contacts électriques, des connecteurs,
des sous-ensembles et des produits électromécaniques pour des applications variées dans le secteur aérospatial,
aéronautique, distribution électrique, ferroviaire.En qualité de Gestionnaire ADV F/H, vos missions seront de:
- Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur
satisfaction :
- Vérifier des données transmises et réaliser l'enregistrement dans l'ERP
- Envoyer l'accusé de réception au client
- Assurer la polyvalence en gestion des comptes clients
- Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débit clients
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard
- Suivre et enregistrer des indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD
- Assurer le suivi des commandes client :
- Suivre le délai avec la planification et/ou la production
- Réaliser le lancement des commandes
- Suivre les relances des règlement clients
- Gérer la base de données clients en veillant à l'exactitude et la mise à jour régulière
des informations
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les logisticiens et la
production pour faciliter la communication et l'atteinte des objectifs communs :
- Gérer le planning d'expédition en lien avec le service logistique
- Maintenir la relation avec les clients de son portefeuille, en lien avec l'équipe commerciale
- Fournir à votre manager les éléments nécessaires à l'animation des réunions de production.
Poste en CDI basé à Creil (60)
Horaires de journée
Rémunération comprise entre 25-30kEUR brut annuel
