Responsable service clients (H/F)

Responsable service clients (H/F) (1/1)

Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)

Salaire : Annuel de 22800,00 Euros à 29400,00 Euros

Horaire :

Description du poste :
Dans un contexte de croissance d'activité, nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle SAV H/F, au sein de la direction technique et plus précisément au sein de la cellule SAV du groupe - situé à Yainville (76) au siège social.
Rattaché(e) fonctionnellement au Responsable SAV, vous aurez la responsabilité d'établir les offres commerciales, suite aux interventions menées de maintenance préventives et correctives chez nos clients.
Dans vos fonctions, vous aurez alors des missions variées et, en autre, une partie "commerciale", une partie "production et process" et une partie "gestion financière".
Vos missions seront les suivantes :***Établir des devis aux clients en suivant la procédure SAV,***Effectuer des relances clients,***Générer les commandes fournisseurs,***Gérer les délais d'approvisionnements,***Gérer la planification pour la bonne exécution des travaux,***Garantir une certaine maîtrise des coûts d'approvisionnement.
Description du profil :
Vous êtes...***Issu(e) d'un BTS Électrotechnique ou d'une formation supérieure en électrotechnique / domotique / environnements connectés,***Vous maîtrisez le langage technique lié à notre activité : Sécurité électronique (alarme intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance), sécurité incendie (SSI).***Vous devrez faire preuve de rigueur et de réactivité pour parfaire vos missions,***Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques, et vous avez déjà travaillé sur ERP.***Point essentiel : vous avez des talents de négociateur et vous êtes force de proposition !

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