Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire : 35 H Travail en journée
SPIE ICS, acteur majeur en matière de solutions TI et de services numériques, est à la recherche d'un Coordinateur d'Affaires pour renforcer son équipe.
Missions Principales :
Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions personnalisées, en s'appuyant sur notre catalogue marché ou en créant des offres sur mesure.
Répondre aux demandes issues des vecteurs internes (Intelligence Artificielle, Community Management, Avant-Vente) ou externes (clients directs).
Élaboration de devis : chiffrage précis et suivi des offres jusqu'à la relance si nécessaire.
Gérer le suivi administratif** des commandes et assurer la facturation en temps voulu.
Mettre à jour les documents de suivi afin de garantir leur exactitude et leur disponibilité.
Rédiger des modes opératoires et contribuer à l'amélioration continue en capitalisant sur les expériences passées.
Piloter les achats de matériels et les engagements de sous-traitance, tout en veillant à respecter le budget et les délais.
Planifier et superviser les prestations fournies soit par l'équipe technique interne soit par des sous-traitants.
Résoudre les litiges pouvant survenir et garantir la satisfaction client dans chaque projet.
Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L'évolution
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Expérience technique et/ou pilotage opérationnel significatif
Autonome
Rapidité d'analyse
Gestion documentaire
Bon rédactionnel et de synthèse
Pédagogue
Sens du services client