Nouveauté : À compter de septembre 2024, les modalités d'ouverture des rendez-vous pour les demandes de carte d'identité et passeport évoluent !

Un rendez-vous est obligatoire pour toute demande ou renouvellement de titre d’identité.

Quand réserver
- Pour le mois suivant : chaque 1er mardi du mois à 9h.
Exemple : les rendez-vous pour octobre 2024 sont disponibles dès le mardi 3 septembre à 9h.
- Pour la semaine suivante : chaque vendredi à 9h.

i Prendre rendez-vous
- En ligne sur le site de la Ville, rubrique « Mes démarches ».
- À l’hôtel de ville ou dans une maison de service public.
- Par téléphone au 04 78 03 67 67, du lundi au vendredi de 14h30 à 17h. Demander le service « Titres d'identité - Élections ».

Démarches à suivre pour les titres d'identité
- Achetez un timbre fiscal : en ligne sur timbres.impots.gouv.fr ou dans un bureau de tabac
- Faites votre pré-demande en ligne sur ants.gouv.fr
- Rassemblez les documents nécessaires pour constituer votre dossier. La liste des documents est disponible sur villeurbanne.fr

Retrait des titres d’identité : Vous recevrez un SMS lorsque votre titre d’identité sera disponible. Les titres d’identité sont à récupérer en personne et vous devrez obligatoirement remettre vos anciens titres pour récupérer vos nouveaux titres.