Le SMETS vous informe que votre commune fera l'objet d'un 1er passage d'un technicien le LUNDI 2 DECEMBRE 2024 afin de relever les compteurs pour la facturation annuelle.
Comme le prévoit le règlement du SMETS, les compteurs non équipés de têtes émettrices devront être accessibles ce jour.
Une photo en PJ vous permets de vérifier si votre compteur est équipé.
En cas d’absence lors de cette relève, des frais de déplacement en vain seront facturés suivant les conditions tarifaires fixées en annexe 9 du règlement du SMETS ( 75€ H.T) et une deuxième tournée de relève sera alors programmée.
La date de relève de ce 2ème passage sera communiquée dans les mêmes conditions que celle de la première, (sur l'application Intramuros.)
Si, lors du second passage, le relevé ne peut encore avoir lieu, des frais de déplacement en vain seront, de nouveau, facturés suivant les conditions tarifaires fixées en annexe 9 du règlement du SMETS ( 75€ H.T) et la consommation sera provisoirement fixée au niveau de celle de la période correspondante de l’année précédente : le compte sera apuré ultérieurement à l’occasion du relevé suivant.
En cas d'absence les jours des relèves, vous pouvez nous envoyer par e-mail une photo du compteur montrant l'index avant le MERCREDI 4 DÉCEMBRE 2024.
Le SMETS reste à votre disposition pour toutes questions par téléphone 03 83 62 55 40 ou par e-mail contact@smets-eau.fr.
