Toutes les personnes ayant une LIGNE FIXE ou bien une BOX ADSL sont concernées par ce message.
Arrêt définitif du service téléphonique cuivre au profit de la FIBRE OPTIQUE
La fin programmée du service télécom sur réseau cuivre sur tout le territoire national va concerner notre commune dès l'année prochaine. Le réseau fibre optique, déployé par le syndicat mixte Tarn-et-Garonne Aménagement et son délégataire « Octogone Fibre », doit assurer à chacun d'entre-nous une continuité du service.
Concernant notre commune, l'arrêt du service téléphonique cuivre au profit de la fibre optique est désormais acté à compter des dates suivantes :
- Fin d'année 2025 : Arrêt de la commercialisation du service (plus de possibilité de souscrire à des offres cuivre, ni de changer d'opérateur ADSL ou téléphonie fixe sur le réseau),
- Fin d'année 2027 : Arrêt technique du service (extinction définitive du réseau cuivre).
A ce jour, vous n'avez pas encore fait le choix du passage à la fibre de votre domicile.
Si vous souhaitez continuer à bénéficier d'un service téléphonique fixe et/ou internet, ainsi que des services qui peuvent y être associés (alarme, dispositif de téléassistance type « présence verte », etc.) i l convient donc d'organiser le raccordement de votre habitation à la fibre optique.
Au vu des délais relativement restreints mentionnés ci-dessus, je vous invite à envisager l'équipement de votre foyer assez rapidement, et ainsi éviter les effets de dernière minute.
Vous pouvez pour cela bénéficier de l'accompagnement du syndicat mixte Tarn-et-Garonne Aménagement pour mener à bien les étapes suivantes :
Identifier tout d'abord si votre logement est référencé dans la base de données d'Octogone Fibre (présence d'un logo sur votre maison en vous rendant sur le site https://www.octogonefibre fr/eligibilite. Vérifier si vous êtes éligible (ce logo doit être vert).
- Contacter votre opérateur téléphonie fixe et/ou Internet (ou celui de votre choix) pour souscrire un abonnement fibre et réaliser le raccordement de votre logement. Ce dernier vous guidera et vous proposera un rendez-vous avec un technicien pour réaliser le nouveau raccordement. Le nouveau câble fibre qui sera installé empruntera le même cheminement que le câble téléphonique actuel (aérien ou souterrain).
- Le raccordement à la fibre optique est gratuit sauf en cas d'infrastructures manquantes ou non utilisable sur votre propriété privée (manque de poteaux, absence de gaine, etc.). Dans ces cas-là, les travaux à réaliser sur votre partie privée seront à votre charge.
- En cas de difficultés rencontrées ou d'un besoin d'information plus précises, Tarn-et-Garonne Aménagement, pourront vous accompagner.
