Anomalie sur le réseau ferré : comment donner l’alerte
Si vous constatez une anomalie susceptible d’affecter la sécurité du réseau ferré (dysfonctionnement d’un passage à niveau, végétation, risques impactant la circulation des trains…), il est important de le signaler immédiatement à la SNCF ; elle pourra alors mettre en œuvre, au plus tôt, les mesures de sécurité qui s’imposent.

Vous pouvez donner l’alerte :
- Via les téléphones routiers présents aux passages à niveau,
- Via l’application numérique Vigi-Express à télécharger sur votre smartphone, tablette ou ordinateur. Les demandes de travaux ayant un impact sur le réseau ferré peuvent également être effectuées via l’application.

La vigilance de chacun contribue à veiller au bon fonctionnement des installations ferroviaires pour la sécurité des voyageurs et des usagers de la route