Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
[44446] Centre Hospitalier de Thiers
IDENTIFICATION DU POSTE :
Adjoint Administratif Quotité de Travail : 100%
MISSION DU POSTE (LISTE NON EXHAUSTIVE)
Admissions :
-Accueillir les usagers et les familles au niveau du bureau central et des urgences ;
-Créer et gérer les dossiers d'admissions des consultations externe, d'hospitalisation et des urgences ;
-Compléter les dossiers par les différents débiteurs et assurer leur mise à jour ;
- Vérifier les identités des patients dans le cadre de l'identitovigilance et application de l'Identité Nationale de Santé (INS) ;
-Régulariser les mouvements en lien avec les unités de soins de l'hôpital ;
-Gestion des appels au standard et les missions d'accueil général ;
-Editer les étiquettes d'identification des patients ;
-Préparer les dossiers de pré admissions pour les consultations externes et les hospitalisations ;
-Gérer les formalités administratives en cas de décès d'un patient (lien avec les pompes funèbres et le service d'état civil) ;
-Suivre les dossiers bloqués pour leur mise à jour (débiteurs).
Facturation :
-Facturer les séjours MCO/SMR (Médecine-Chirurgie-Obstétrique / Soins Médicaux et de Réadaptation) ;
-Facturer l'activité libérale ;
-Facturer les urgences, la rétrocession et les consultations externes ;
-Suivre les indicateurs de facturation ;
-Travailler avec le DIM sur les changements de statuts des dossiers ;
-Gérer le contentieux (B2/AMO/AMC) ;
-Traiter les réclamations en lien avec la facturation ;
-Suivre les dossiers et traiter les listes d'erreurs ;
-Gérer les prises en charges ;
-Traiter les Restes à Recouvrer en lien avec la Trésorerie.
LIAISONS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELLES
Liaison hiérarchique
-Directeur du Pôle Ressources Opérationnelles et Durables
-Responsable du service Accueil Gestion Patient
-Responsable Adjoint du service Accueil Gestion Patient
Liaison fonctionnelle
-Personnel Médical, soignant, administratif
-Assistante sociale
-Trésorerie
HORAIRES DE TRAVAIL
Amplitude d'ouverture : standard de 08h30 à 18h30 ;
Admissions : 08h00 - 17h00
37h30 avec RTT - 7 jours/7 - travail dimanche et jours fériés
Horaires selon planning.
Description du profil recherché:
QUALITES REQUISES
-Rigueur, organisation, priorisation des activités, polyvalence ;
-Discrétion, respect du secret professionnel, loyauté ;
-Aptitudes relationnelles : patience, diplomatie, écoute, facilité d'expression ;
-Respect et mise en oeuvre des consignes reçues ;
-Autonomie / anticipation dans l'exécution des tâches ;
-Réactivité à rendre compte de son activité.
COMPETENCES SOUHAITEES
-Bureautique (Pack office/internet/.)
-Règles d'identitovigilance
-Connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé
-Connaissance du logiciel métier
-Financement d'un établissement de santé
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
