Mission intérimaire - 6 Mois : (Contrat travail)
Salaire : Horaire de 14,45 Euros à 14,50 Euros
Horaire : 35 H Travail en journée
RESPONSABILITÉS :
Entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de sécurité. Afin de répondre à une forte activité, notre client recherche un assistant SAV H/F :
- Renouvellement des contrats « standards »:
· Saisie des dernières modifications dans le système, édition et vérification des courriers de renouvellement
· Vérification et mise à jour des contacts
· Envoi des courriers aux Clients
- Renouvellement des contrats «complexes » ou spécifiques :
· Modification des données dans le système d'après les instructions des coordinateurs SAV, du Chargé d'affaires SAV ou du Manager (type de contrat, parc installé, description des prestations, prix, dates ...)
- Saisie des commandes de contrats
· Relance des Clients
· Vérification de l'adéquation commande / proposition
· Envoi des AR aux Clients
· Notification des techniciens
PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation assistance commerciale, SAV de préférence, ou administrative générale
- Connaissance Excel, SAP, SAPCRM est un plus
Grande rigueur requise
