GESTIONNAIRE ADV SERVICES (H/F)

GESTIONNAIRE ADV SERVICES (H/F) (1/1)

Contrat à durée déterminée - 6 Mois : (Contrat travail)

Salaire :

Horaire :

Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes pour rejoindre notre équipe commerciale Services (SAV) pour une tâche de 6 mois minimum.Vous serez en charge de l'administration des ventes pour notre activité Services (SAV), avec pour principales responsabilités :
Gestion commerciale :
. Suivi des dossiers commerciaux et du portefeuille client.
. Participation aux rendez-vous clients (sur site, chez le client ou lors de salons).
. Rédaction et négociation des propositions commerciales dans l'ERP en collaboration avec l'équipe commerciale et/ou le responsable
hiérarchique.
Gestion administrative :
. Réception des besoins clients (par email, téléphone, rapports de visite, etc.).
. Réponse aux appels d'offres et analyse des informations techniques nécessaires à la création des offres.
. Saisie des commandes dans l'ERP et suivi des commandes en cours.
. Préparation des remises documentaires et gestion des crédits documentaires en coordination avec la direction financière et le client.
. Participation à la rédaction des Dossiers de Commande Client pour les projets d'upgrades simples.
. Suivi de l'avancement des commandes et gestion des relations avec les parties prenantes pour garantir la livraison dans les délais.
. Sélection des moyens de transport adaptés et gestion des relations avec les transporteurs.
. Gestion des formalités liées à l'export en fonction des incoterms (douanes, documents de transport).
. Gestion des litiges, problèmes de commande ou de livraison.
. Relance des clients pour les paiements en retard, en collaboration avec la direction financière et l'équipe commerciale.
. Mise à jour des clients concernant les évolutions produits, prix, etc.
Démarrage : ASAP
Salaire : 33K€ - 36K€ + 15% de variable sur le salaire annuel brut
Lieu : Firminy (42700)
Type de contrat : Intérim

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