Intérim - 6 Mois : (Contrat travail)
Salaire : Horaire de 18.0 Euros
Horaire : temps partielTravail en journée
Lieu : 69003 - quartier Part Dieu
Type de contrat : Intérim
Durée : 6 mois
Début : dès que possible
Salaire : 17,98 € de l'heure sur 12 mois - 33h45
Avantages : Horaires aménageables, restaurant d'entreprise, remboursement transport, accord
télétravail
Profil : formation et expériences en assurances IARD et/ou banque - Bac + 2 minimum
Grafton recrute pour son client assureur européen reconnu, un Conseiller relation client /
téléconseiller H/F pour son bureau situé à Lyon 3éme.
Votre challenge ?
La mission principale est d'assurer l'accueil téléphonique des intermédiaires (agents-courtiers) sur
le volet assurance IARD.
Pour cela vous serez amené :
- Orienter l'interlocuteur auprès du service ou de l'interlocuteur adapté à la demande.
- Fournir une assistance de premier niveau sur les sujets d'assurances IARD
Votre profil ?
- Excellentes compétences en communication orale.
- Capacité à gérer plusieurs appels simultanément.
- Sens de l'écoute et de l'orientation client.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
- Adaptabilité et réactivité face aux demandes variées
La connaissance des règles et procédures de l'assurance IARD serait un plus.
Le petit +
Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de
recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible ! Et oui,
nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond.
Convaincu ? Alors faisons connaissance !
Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV