Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire : Temps plein
Description :
Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Besançon UN(E) HÔTE D'ACCUEIL (H/F).
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de site, vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans les missions suivantes :
* Accueillir physiquement le client en concession, et au téléphone,
* Diriger le client vers le service correspondant à sa demande, ou le faire patienter si nécessaire,
* Créer un lien, sans pression commerciale, avec le client pour découvrir et analyser son besoin,
* Guider le client dans l'univers de la marque et l'orienter dans la définition du véhicule qu'il recherche,
* Rediriger le client vers un Conseiller Commercial quand celui-ci se sentira prêt à démarrer une démarche d'achat,
* Réaliser des tâches ponctuelles en lien avec le quotidien de la concession.
Profil recherché :
Vous êtes accueillant(e) et aimez le contact client. Vous êtes patient(e), rigoureux(se), et enthousiaste.
Vous saurez faire preuve d'autonomie et d'engagement face à la diversité de vos missions. Votre objectif est d'apporter votre valeur ajoutée à l'expérience client tout en représentant les valeurs de la concession et de la marque Peugeot.
