Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Qui sommes-nous ?
Lancée en 2014 par Laure Courty, JESTOCKE.COM est LA marketplace spécialiste de la mise en relation pour des besoins de stockage entre particuliers. Nous mettons en relation des propriétaires de surfaces de stockage vacantes avec des clients qui recherchent un garde meuble, une cave, un garage, un parking, une location de box de stockage, à proximité et à moindre coût. Avec 600 mille mètres carrés loués par an, nous sommes en position de leader sur le marché du stockage entre particuliers et nous continuons à nous déployer avec des ambitions de forte croissance.
Tu as envie de participer au succès d'une startup Tech en hyper-croissance ? Pour relever ces défis, nous recherchons notre nouveau business developer pour nous accompagner.
Comment le fait-on ?
* Customer First : Toute la Team est orientée Client, nous travaillons quotidiennement à leur apporter un service de qualité et une totale satisfaction. Toutes nos décisions sont orientées client. Chaque demande est traitée de manière individualisée et personnalisée par une équipe disponible par téléphone, mail et formée à l'écoute.
* Impact : Nous contribuons au monde de demain en optimisant les espaces vacants quels qu'ils soient. Nous contribuons à la lutte contre l'artificialisation des sols et à la réduction des émissions de gaz à effet de serre en diminuant les distances de transport.
* Collectif : Nous jouons d'abord collectif. Nous concevons et adaptons en équipe notre service et notre produit à partir des retours des utilisateurs. Nous travaillons toutes et tous en étroite collaboration : l'entraide et la confiance sont nos maîtres mots au quotidien.
* Transparence : Nous prenons toutes nos décisions avec transparence et communiquons de façon franche et intègre auprès de nos équipes
* Ambition : Nous aimons relever des défis et trouver quotidiennement des solutions à de nouveaux problèmes. Nos équipes ont l'ambition de se dépasser pour la Team et pour eux même. Nous grandirons ensemble !
Rôle et missions :
En tant que Business Developer tu joueras un rôle clé dans le développement de notre activité. Intégré(e) à l'équipe commerciale, tes missions seront :
* Conseil commercial : Répondre aux demandes entrantes par téléphone et email, en assurant un service client de qualité.
* Gestion opérationnelle : Suivi des demandes clients, gestion des paiements, traitement des réclamations et des sinistres.
* Promotion des offres : Utiliser des canaux d'acquisition ciblés pour maximiser les réservations sur le site.
* Gestion des annonces : Suivre quotidiennement la publication des annonces sur les canaux de diffusion.
* Analyse et reporting des KPI's : Rédiger un rapport hebdomadaire de l'activité de la semaine écoulée, analyser les chiffres hebdomadaires et proposer des actions pour atteindre les objectifs.
* Rédaction de process : Rédiger et mettre à jour les processus internes
Profil :
* Formation : commerciale (Bachelor, BUT, BTS, licence pro).
Compétences :
* Compétences analytiques et organisationnelles
* Énergique, motivé et proactif, avec un goût pour le travail en équipe et le challenge
* Bonne organisation et rigueur dans le suivi des missions
* A l'aise au téléphone et par mail, avec une orthographe irréprochable
* Polyvalent(e), capable de gérer les demandes urgentes et proposer la meilleure solution à vos clients
Modalités :
Type de contrat : CDI Temps plein
Prise de poste : ASAP
Rémunération : 26 à 30K € + variable selon l'expérience et les qualifications
Lieu : Bègles, proximité Bordeaux
Et en plus :
* Télétravail friendly : nous te permettons d'être en remote jusqu'à 3 jours par semaine. Plus de flexibilité et moins de transport le matin.
* Ta mutuelle prise en charge à 100% ainsi que pour tes enfants
* Nos bureaux au 46-48 ! Nous avons pris place dans l'ancienne usine mythique de DDP, un espace atypique et propice à la créativité. Tu pourras te régaler en prenant un petit plat au foodtruck le midi, en te rendant à la brasserie PIP en fin de journée pour prendre un verre et en faisant tes preuves lors de nos différents tournois sportifs (ping-pong, baby foot).
* Parité et Diversité : tu intégreras une équipe paritaire et cosmopolite. C'est la force du collectif chez Jestocke !
* La belle vie à Bordeaux, l'océan et les vignobles à portée de main.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 26¿000,00€ à 30¿000,00€ par an
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : Télétravail hybride (33130 Bègles)