Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
À la recherche d'un poste évolutif au sein d'une entreprise dynamique ? LOCABOX, acteur majeur du self-stockage, vous ouvre ses portes à Annemasse en tant que Chargé de clientèle (F/H). LOCABOX propose aux particuliers comme aux professionnels des box de stockage afin d'entreposer leurs affaires généralement lors d'une mobilité résidentielle ou pour des besoins d'entreprises plus spécifiques.
Vos responsabilités : Après un parcours de formations solide, vous aurez pour mission, avec l'aide de votre responsable :
D'impulser la croissance du chiffre d'affaires : Soyez le catalyseur de la réussite économique du centre en identifiant et en exploitant les leviers de croissance pour maximiser les revenus.
De maintenir l'Excellence dans l'accueil et d'analyser les besoins clients : Créez une première impression mémorable pour les prospects en évaluant avec précision leurs besoins et en leur fournissant des conseils stratégiques et des solutions personnalisées.
La gestion complète des relations clients : Assurez une gestion fluide et professionnelle des comptes clients, de la facturation au recouvrement, tout en gérant efficacement les litiges pour préserver des relations solides et positives.
La veille stratégique et prospection proactive : Restez à l'avant-garde du marché grâce à une veille concurrentielle assidue et à une prospection téléphonique ciblée, garantissant ainsi un positionnement fort de notre offre.
Le maintien des standards de qualité : Soyez le gardien de la propreté et de la sécurité de notre site, en assurant un environnement accueillant et sécurisé pour nos clients et notre équipe.
D'être un support opérationnel au responsable de site : Agissez en tant que bras droit du responsable de site, en le secondant dans l'ensemble de ses missions pour assurer une gestion optimale de l'agence.
Votre profil :
LOCABOX recherche avant tout une personnalité et un talent. Vous souhaitez vous investir dans une fonction aux multiples facettes, qui nécessite réactivité, niaque commerciale, rigueur et sens du service client. Profitez d'un poste évolutif, propice au développement de vos compétences et de votre carrière.
Vous êtes un bon communiquant, à l'aise au téléphone et devant les clients. Votre langage et votre sens de l'écoute vous permettent de comprendre et d'appréhender les attentes et les besoins de chaque client.
Vous êtes autonome mais aussi tout à fait capable de travailler en équipe.
Vous êtes pragmatique, enthousiaste, positif et toujours de bonne humeur (ou presque !).
Vous avez idéalement suivi une formation commerciale ! Un Bac +2 en Action Commerciale/Management des Unités Commerciales. Vous aimez convaincre et êtes animé(e) par le sens du service client.
Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans la vente, la restauration ou les services clients.
Conditions de travail :
Samedi : travail le samedi, contribuez à notre succès.
Rejoignez LOCABOX et soyez acteur (F/H) de votre réussite professionnelle !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 000,00€ par mois
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
