Mission intérimaire - 3 Mois : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Description du poste :
Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels sortants. Il recueille les demandes d'informations, les signalements ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité. Vous gérez également la partie Back office (gestion des dossier, mail réseaux sociaux...)
Amplitude horaire : entre 8h30 et 19h selon roulement avec 1 samedi sur 6 travaillé.
Description du profil :
Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre maitrise des outils informatique vous permettrons rapidement d'être opérationnelle sur les missions qui vous seront confiées. Une seule chose à faire, P.O.S.T.U.L.E.Z