Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Autre de 1865,00 Euros à 2010,00 Euros
Horaire : 35 H
La fonction de téléconseiller(e) SAV consiste principalement à gérer la relation client (B2C) par téléphone puis à planifier les interventions des techniciens.
Poste sédentaire qui nécessite un excellent niveau de communication et une bonne compréhension technique des installations à entretenir (chauffage et production d'eau chaude sanitaire)
Profil avec expérience en gestion d'appels :
- Sens du service et de la qualité
- Grande capacité d'adaptation, réactivité et investissement
- Travail en équipe / implication
- Rigueur / précision / méthodique /
- A l'aise avec les outils de communication instantanée, réseaux sociaux
- Poste à pourvoir à la Chapelle Heulin, 35h du lundi au vendredi
