Mission intérimaire - 4 Mois : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Description du poste :
Vos missions :
Cette personne sera en charge du traitement des dossiers SAV (Quincailleries porte), échange avec les clients professionnels sur demande de faisabilité. Une bonne relation, esprit d'équipe, une aisance dans les appels téléphoniques et une envie d'apprendre sont demandées
Les prérequis et compétences acquises :
Menuiseries
Outils informatiques
Connaissance quincaillerie
Soutien technique / SAV
Contact client / commerciaux
Gestion téléphonie et outils informatiques
Horaires de journée du lundi au vendredi
Description du profil :
Conseiller et former les équipes - Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif en vue de leur maintien en condition opérationnelle - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus...) - Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques - Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs - Bureautique - Informatique - Règles de sécurité - Réseau TCP / IP (LAN, WIFI) / VOIP
Esprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance
