Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire : 39 H
Vos missions seront :
- Accueil des clients, check-in, check-out et renseignements divers;
- Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement;
- Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques;
- Encaissement, facturation, remise en banque;
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale;
- Gérer les appels téléphoniques, traiter les email;
- Répondre aux avis;
- Alimenter les résaux socieaux.
- Vous êtes trilingue (Francais, Anglais et Espagnol, notre clientèle est à 30 % étrangère)
- Vous êtes souriant(e) et dynamique
- Vous êtes rigoureux(se)
- Vous avez le sens du service client
- Vous maîtrisez l'outil informatique
- Vous savez vous organiser parfaitement pour être autonome
- Vous savez réaliser plusieurs tâches simultanément
- Vous savez rester discret (e) sur ce que vous voyez et entendez à votre poste
- Vous savez compter et tenir une caisse
Nous recherchons deux personnes pour ce poste, une en CDI et deuxieme en CDD. Merci de préciser vos préférences.
