Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
L'opérateur en centrale d'appels est chargé de traiter les appels d'usagers, de gestionnaires d'immeubles, de copropriétés, d'entreprises en demande de dépannage ou d'assistance suite à une difficulté rencontrée sur un ascenseur, un portail ou tout autre type d'automatismes.
Ce poste requiert les compétences suivantes :
* Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.
* Il comprend la demande, fournit des informations claires et précises à l'usager et retranscrit les informations sur un ticket de façon précise et compréhensible.
* Il s'adapte à toutes les situations et se tient prêt à gérer une situation d'urgence de type usager bloqué en cabine. Il doit donc faire preuve de concentration et de constance de l'humeur.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation :
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail le week-end
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1¿766,92€ par mois
Horaires :
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 24/11/2024
Date de début prévue : 09/12/2024
