Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Horaire :
Description du poste :
Votre agence INITIAL de Mâcon recrute un(e) Assistant(e) ADV Export (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamique et engagée dans le secteur international !
Votre rôle et impact :
Pilotage des commandes clients : Gestion complète des commandes, de la réception à la livraison, en assurant un suivi de qualité à chaque étape.
Coordination logistique : Collaboration avec le service logistique pour garantir des expéditions fluides et dans les délais.
Relation client : Vous représenterez l'image de marque auprès de clients internationaux, en répondant à leurs questions et en assurant un suivi client de haute qualité.
Administration des ventes : Gestion rigoureuse des documents de facturation et d'expédition, en conformité avec les normes internationales.
Suivi après-vente : Gestion proactive des retours et avoirs pour maintenir un niveau de satisfaction client optimal.
Description du profil :
Profil recherché :
Formation : Bac+2/+3 en Gestion, Commerce ou équivalent, avec une expérience de 2 ans minimum en ADV export ou gestion administrative.
Compétences : Maîtrise des incoterms, des réglementations douanières, et des outils ERP (Cegid est un atout).
Langues : Anglais courant indispensable ; l'italien serait un plus.
Qualités : Organisation, rigueur, et aptitude à gérer plusieurs priorités. Bon relationnel, esprit d'équipe et d'initiative.
Ce que nous offrons :
Contrat : CDI à temps plein, du lundi au vendredi.
Rémunération : À partir de 28KEUR brut annuel, selon profil et expérience.
Avantages :
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
RTT
Réductions sur les produits de l'entreprise
Informations complémentaires :
Horaires : Travail en journée, repos le week-end.
