Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
L'Environnement
OPTIC TELECOMS est une entreprise d'un peu plus de 50 salariés qui rayonne sur toute la France. Nos prestations couvrent les besoins du cœur de réseau jusqu'à la livraison des liens chez le client professionnel final. Nous réalisons également les distributions internes dans les entreprises dans les domaines du cuivre, fibre, radio, vidéosurveillance, électricité.
Nous avons organisé notre suivi et production portefeuille géographiquement (IDF-NORD, OUEST et OUEST) et deux binômes Chef de projet-Superviseurs opèrent déjà dans la région OUEST et IDF-NORD.
Nous recherchons donc à compléter l'équipe avec un superviseur travaux (H/F) rattaché(e) au chef de projet TELECOMS basé sur l'Ile-de-France.
Vous serez rattachés à notre agence de saint-thibault-des-vignes.
Vos principales missions:
* Prendre en compte des demandes des clients (SAV, visites, aiguillages, audit radio, travaux, génie civil, mises en service équipements électroniques.)
* Planifier des visites techniques et/ou travaux en mode tournée, en veillant à optimiser les kilométrages de nos techniciens
* Vérifier les prérequis pour la réalisation des tâches travaux : techniciens habilités, achat matériel à réaliser, lancer les devis de locations d'appareils spécifiques et/ou moyens de manutention, plan de prévention, documents à communiquer au client, préparation de matériel pour les chantiers de la semaine
* Vérifier les rendez-vous auprès de nos clients
* Le cas échéant, réaliser des devis
* Obtenir des rapports d'interventions des techniciens, en s'assurant qu'ils sont suffisamment documentés pour clôturer la tâche
* Après validation par vous et/ou le chef de projet, lancer la facturation des travaux réalisés
* Respecter les budgets de manière à être acteur majeur dans la rentabilité des projet
Savoir-être:
* Communiquer: échanger aisément au téléphone et/ou mail (selon le besoin et l'urgence) avec tous les interlocuteurs (clients, internes, sous-traitants)
* Organiser : apte à basculer sur les différentes tâches à réaliser au gré des besoins de la journée, mais également avoir la rigueur nécessaire pour ne pas se disperser face aux différentes sollicitations
* Etre autonome: après une phase d'apprentissage des outils et des modes de fonctionnement
* Avoir du recul : savoir gérer les priorités journalières et hebdomadaires
* Participer : Compte tenu de l'envergure et de l'historique de l'entreprise, participer à la vie de l'agence
Le savoir faire
Dans l'idéal, vous avez environ 4-5 ans d'expérience dans le telecom (fibre, radio), avec une connaissance des environnements en électricité basse tension et très basse tension.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment la suite OFFICE, et vous pouvez vous adapter aux outils de gestion propre à l'entreprise.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
