Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Mensuel de 1833,00 Euros à 2394,00 Euros
Horaire :
Description du poste :
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER F/H, en intervention à domicile, sur le secteur Île-De-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).
VOS MISSIONS :
- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage.
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne.
- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées.
- Informer et accompagner les clients.
En résumé : Intervenir au domicile des clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate.
Des moyens performants seront mis à votre disposition :
Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.
Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières.
LES AVANTAGES :
Véhicule de service + carte essence
Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
Box outils nécessaires aux interventions
Mutuelle / Prévoyance
Prime de Participation aux bénéfices / Prime d'Intéressement
Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun
Titres restaurants
Accès au Comité Social Économique CSE
Remises personnelles en magasin
Travail en journée
RTT
Formations régulières toutes marques et tous produits
Salaire fixe : De 1 833,00EUR à 2 394,00EUR par mois selon expérience + rémunération variable (bonus + diverses primes)
Plusieurs postes à pourvoir en CDI.
Description du profil :
VOTRE PROFIL :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.
