H/F CHARGE D'ASSISTANCE

H/F CHARGE D'ASSISTANCE (1/1)

Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)

Salaire :

Horaire : Temps plein

LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Le poste :

- Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande
- Analyser leur situation et proposer des solutions en accord avec leur contrat
- Mettre en place et coordonner les prestations d'assistance
- Missionner les prestataires et pré-valoriser les prestations
- Assurer le suivi des dossiers

Profil recherché :

- Bac +2
- Aisance au téléphone + autres outils de communication
- Sens de l'écoute et service client
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés

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