Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,
Un(e) Conseiller/ère Clientèle - Acceptation Bancaire Particulier H/F
Justifiant d'une expérience réussie dans le secteur de la banque et ou de l'assurance, vous démontrez votre capacité à étudier les demandes de financement émises par les concessionnaires des différentes marques du groupe, pour les clients particuliers.
Rattaché(e) au Service Acceptation Particulier, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités :
- Étude des documents et des données constitutifs de la demande de financement,- Gestion de la relation clients par mail lors de documents manquants,- Contrôle et validation de la véracité des pièces justificatives fournies,- Contrôle des informations saisies dans les systèmes,- Analyse de la situation des clients: réalisation d'études, de contrôles renforcés, gestion des avis imposition, suivi du reste à vivre ou taux d'endettement- Réalisation d'un KYC,- Réévaluation des dossiers en cas de modification des données préalablement saisies,- Indexation des documents justificatifs attachés à chaque dossier de financement,- Suivi et mise à jour de la tarification sous Excel,- Création des dossiers clients dans le système de gestion.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et d'une forte orientation clients, vous apportez le meilleur service à nos concessionnaires et vous aimez évoluer dans un environnement innovant et dynamique auquel vous contribuez pleinement.
Diplômé(e) Bac+2/3 (Banque, Gestion, Assurance, Commerce, Relations commerciales, Technico-commercial, Gestion administrative, Gestion commerciale, Comptabilité, .), vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels ou en gestion de dossiers de financements et de calcul de taux d'endettement.
Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).
