Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire :
Horaire :
Les missions principales que nous souhaitons vous confier :
D&A Notaires, recrute un ou une Chargé(e) de Clientèle.
* L'Étude au sein de laquelle vous travailleriez :
D&A compte près de 80 collaborateurs et 15 Notaires associés, à Caen, Paris et Ouistreham.
Le poste est à pourvoir au sein de l'Étude de Ouistreham, afin d'intégrer l'équipe de 3 personnes dont la Notaire associée titulaire, une Notaire salariée et une collaboratrice. Le chargé de clientèle aura un rôle central pour le développement de cette Étude.
* Les missions principales que nous souhaitons vous confier :
✔ Un accueil confortable et rassurant de nos clients (téléphonique et présentiel) et un suivi proactif de la relation client (connaissance de la clientèle et de ses attentes, informations sur l'évolution des dossiers, fixation de rendez-vous en fonction des demandes, premières questions pertinentes pour une meilleure orientation etc.
✔une constitution administrative des dossiers (demandes et réceptions de pièces, création du dossier sur logiciel métier etc.) et un suivi du dossier avec la rédactrice de l'acte et/ou la Notaire, à l'exception des problématiques juridiques.
✔plus globalement, il s'agira de veiller au bon fonctionnement quotidien de l'Étude, en assistant la Notaire, étant le relai de fonctions support du siège, s'assurant des approvisionnements suffisants, de la bonne présentation de l'Étude etc.
* Votre profil :
✔vôtre rigueur et votre organisation seront indispensables pour une bonne exécution de ces missions.
✔vôtre sens du relationnel et votre bonne humeur seront deux qualités importantes pour vous épanouir sur ce poste.
✔vôtre agilité vous permettra d'apprécier la polyvalence du poste et la prise d'initiative indispensables compte tenu de la configuration de l'Etude.
✔vous maîtrisez le pack Office 365 et/ou êtes à l'aise avec la prise en main de logiciels, le digital et l'informatique.
* Vos conditions de travail :
✔ 37,5 heures par semaine - 4 Jours de repos en sus des congés payés par an.
✔Du lundi au vendredi : 9h-12h30 ; 14h-18h / vendredi 9h-13h ; 14h-17h30
✔Titres restaurant 8,75€ par jour travaillé (5,75€ financés par D&A)
✔Bénéfice des activités du CSE de l'entreprise.
✔Rémunération : à partir de 2020€ brut/mois + 13ème mois.
Poste à pourvoir fin janvier 2025.
Au sein de locaux neufs à Ouistreham
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
