Intérim - 2 Mois : (Contrat travail)
Salaire : Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Horaire : 35HTravail en journée
Vous êtes en charge des missions suivantes :
- identifier et diagnostiquer des incidents techniques ou applicatifs métiers ;
- assurer les suivis des demandes (outil de ticketing).
- Réaliser la résolution d'incidents avec prise de main à distance si nécessaire.
- Escalader les appels vers le niveau supérieur en cas de non résolution
Votre profil:
- De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous avez un profil technique ou du moins avec une appétence pour l'informatique (gaming, culture "geek", montage de PC...)
- Vous êtes doté d'un bon sens de l'écoute, êtes un bon communicant et avez un sens inné du relationnel.
-Flexibilité horaire (de 7h à 20h, travail le samedi, rotation)
-Bon niveau en Français, Anglais et Italien (oral et écrit)