Chargé / Chargée d'assistance (H/F)

Chargé / Chargée d'assistance (H/F) (1/1)

Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)

Salaire : Mensuel de 2499,00 Euros à 2793,00 Euros

Horaire :

Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des transports ferroviaires, un CHARGE ASSISTANCE UTILISATEUR SERVICE DIGITAL à Nevers (58000). Le poste en CDI requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de niveau BAC+5. Les horaires sont de 37 heures par semaine avec une rémunération entre 17 et 19EUR de l'heure.- Assurer le support technique aux utilisateurs du service digital
- Analyser et résoudre les incidents signalés
- Participer à l'amélioration continue du service
- Former les utilisateurs aux outils digitaux
- Assurer une veille technologique
Modalités du contrat:
- Type de contrat: CDI
- Durée hebdomadaire de travail: 37 heures
Salaire:
- Rémunération horaire: Entre 17 et 19EUR
Description du profil :
Compétences et formations attendues:
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Diplôme de niveau BAC+5 dans le domaine informatique ou équivalent
- Bonne connaissance des outils digitaux et des technologies associées
- Capacité à analyser et résoudre les problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication et en pédagogie
Rejoignez une équipe dynamique et innovante au sein d'une entreprise leader dans le secteur des transports ferroviaires.

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