Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Mensuel de 1900,00 Euros à 2300,00 Euros
Horaire :
Au sein d'une résidence sénior, le chef de réception est en charge de l'accueil des clients. Véritable ambassadeur de la direction sur le terrain, il remplit des fonctions à la fois commerciales et managériales.Vos missions principales seront :organiser l'accueil des clients : vérification de la qualité des prestations, formation des nouveaux réceptionnistes, rédaction et gestion des planningsrépondre aux questions des clients, trouver des solutions en cas de problème (gestion des réclamations)suivre le volume de réservations pour adapter le travail des différentes équipes (réception, service d'étage)tenir la comptabilité journalière, assurer le suivi de la facturation mensuelle et des impayésfaire la liaison entre la direction, l'établissement et le terrain (clients, personnel).Accompagner les résidents séniors dans leurs démarches administrativesAssurer des missions de secrétariatVous travaillez au cœur de la résidence et avez pour objectif quotidien, le bien-être de nos résidents et de nos clients hôteliers
