Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Mensuel de 2600,00 Euros à 3400,00 Euros
Horaire :
Description du poste :
1.- RESPONSABILITÉS DE LA FONCTION
✓Gère au niveau technique le parc d'engins qui lui est attribué
✓Travaille au cœur de la relation clients (appels téléphoniques)
✓Travaille en parfaite synergie avec le responsable d'agence, le chargé d'affaires et le technico-commercial de son secteur
✓Travaille en synergie avec l'ensemble des responsables d'exploitations (avec comme souci de répondre aux besoins du client)
✓Participe au bon fonctionnement du service (horaires de présences, roulement, etc..)
✓Travaille en interface avec les grutiers, monteurs et chauffeurs
2.- PARTIE COMMERCIALE
➢Veille à la satisfaction du client. Prend note et transmet les informations issues du terrain, les messages et informations de veille commerciale et concurrentielle au Responsable d'agence, chargé d'affaire et technico-commercial.
➢Aide son responsable d'agence à l'établissement du tableau de bord commercial
3.- PARTIE EXPLOITATION
➢Réceptionne et enregistre les demandes d'offres
➢Chiffre les locations d'engins
➢Négocie les prix
➢Vérifie la solvabilité des clients
➢Etablit les offres de prix sur le logiciel interne en utilisant les imprimés correspondants
➢Valide, diffuse et classe les offres de prix
➢Prend les commandes
➢Effectue les revues de contrat des commandes clients et leur classement
➢Suit et relance les offres de prix
➢Prépare et rédige les demandes d'achat
➢Réalise les commandes de S/T
➢Contrôle l'adéquation entre BL et commandes d'achats
➢Planifie les locations d'engins
➢Planifie les missions des grutiers, monteurs, chauffeurs
➢Rédige les ordres de service
➢Planifie les arrêts d'engins nécessaires pour I'entretien (en liaison avec les mécaniciens ou le service Parc Engins)
➢Suit le planning de polyvalence grutiers, monteurs, chauffeurs
➢Réalise les bilans d'affaires
➢Optimise I'utilisation du matériel dans les différentes zones géographiques
➢Prend en charge le secteur qui lui est dévolu
➢Fait circuler les informations
➢Rapporte les problèmes et anticipe les conséquences
➢S'organise avec le responsable d'agence, chargé d'affaires et le technico-commercial pour la permanence téléphonique.
4.- PARTIE PERSONNEL
➢Remet les consignes aux grutiers, monteurs, chauffeurs par l'édition et la diffusion des ordres de Service.
➢Enregistre et retransmet les informations issues de chantiers en cours ou à venir.
➢Veille à ce que les consignes soient bien retransmises
5.- PARTIE POINTAGE
➢Contrôle les rapports d'heures grutiers, monteurs, chauffeurs et renseigne le planning informatique des diverses rubriques pour la paie et la facturation
➢Effectue le pointage des heures sur le support informatique
➢Remet les rapports de pointage au service RH de manière systématique en respectant le planning de date de remise des rapports
➢Etablit la facture et l'expédie aux clients
➢Règle les problèmes de facturation
➢Classe les dossiers de facturation
➢Respecte les procédures spécifiques au logiciel interne
6.- PARTIE QSSE
➢Participe à la réalisation du plan d'actions annuel du centre de profits auquel il est rattaché
➢Applique et fait respecter toutes les règles de sécurité et les procédures décrites dans les instructions de travail.
➢Participe aux réunions avec le personnel de l'agence
➢Signale, traite les non-conformités et participe au développement de la politique QSSE dans l'entreprise
➢Veille au respect des règles d'intervention et de sécurité spécifiques aux sites d'intervention.
➢Est garant de I 'ensemble des autorisations de circuler du parc.
➢Contrôle les chronotachygraphes (PL) et effectue leur archivage.
➢Veille à I'ordre et à la propreté des locaux qu'il occupe
Description du profil :
Profil recherché:***Bilingue Français / Allemand (parlé et écrit) - Dialectophone alsacien***Vous maîtrisez tous les aspects des systèmes d'informations, les grands et les moyens systèmes ainsi que la micro-informatique n'ont pas de secret pour vous. Vous avez aussi une parfaite maîtrise des serveurs Unix et Windows et connait les outils de sécurisation des réseaux.***Vous connaissez également les aspects opérationnels de la sécurité du Si dans sa globalité.***Vous maitrisez des standards de process (ITIL, PMP, Iso27000, .)***Votre autonomie, votre dynamisme, votre pragmatisme et votre rigueur sont de véritables atouts.***Vous avez une aisance relationnelle qui vous permet d'argumenter, convaincre vos différents interlocuteurs afin de faire émerger un consensus autour des solutions que vous préconisez.***Vous avez un bon esprit de modélisation, d'analyse et de synthè
