Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Annuel de 20000,00 Euros à 22000,00 Euros
Horaire :
Description du poste :
Notre client qui est un grand groupe recherche un conseiller client service après-vente H/F
Vos missions :
-Assurer l'accueil physique et téléphonique.
-Accompagner les clients.
-Suivre les dossiers.
-Faire des devis.
Le processus de recrutement se fait en 2 phases :
- Entretien téléphonique/physique avec l'agence de recrutement.
- Entretien physique avec l'entreprise.
Description du profil :
-Savoir accueillir, écouter, rassurer, informer
-Etre discret, courtois et patient
-Faire preuve d'organisation, de rigueur et de méthode
-Savoir s'adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs
-Etre autonome et fiable dans le travail et avoir l'esprit d'initiative
-Connaître et respecter la réglementation relative au secret et à la discrétion professionnelle
-Savoir respecter des priorités et respecter des échéances
-Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.)
