Contrat à durée indéterminée : (Contrat travail)
Salaire : Annuel de 40000,00 Euros à 48000,00 Euros
Horaire :
Description du poste :
Le collaborateur sera affecté au site de Grigny avec des déplacements sur toute l'Ile de France .
Déplacements ponctuels sur tous les sites lors des projets, des interventions et des déploiements.
Vos missions
A pour mission la préparation, le déploiement des équipements réseaux actifs, hardware et software (serveur, routeur, switch) dans le respect des règles de l'art.
- Gestion des incidents et demande (via outil de Ticketing) et par téléphone dans les délais impartis.
-Mise en place des GPO et des scripts
-configuration et administration d'un active directory
-configuration et administration d'un hyperviseur
- Administration de la plateforme de télédistribution
-configuration et administration des équipements actifs réseaux
- Identifier la récurrence des problèmes
- Rédaction de documents Support
- Brassage de Prise Réseau
-Gestion et traitement des incidents téléphonie ToIP
- Contrôler le prérequis technique préalable à toute intervention, en collaboration avec le chef d'équipe,
- intervenir sur le site client pour l'exécution des opérations convenues
- Réaliser une aide au diagnostic si nécessaire
- Réaliser les interventions conformément aux procédures et méthodes applicables chez notre client
- Tester le bon fonctionnement des matériels installés, après toute intervention
- Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client,
- Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits,
- Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch, .),
- Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement réseau) en suivant des procédures existantes :
· Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur serveur, switch, routeur.
· réaliser des paramétrages.
- Réaliser les inventaires
- Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, .),
- Respecter les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques.).
Description du profil :
Pré-requis
Nécessité de faire des astreintes ou des interventions en HNO et WE
Profil recherché
Environnement technique :
Environnement technique :
Windows 7/10, GLPI, EasyVista, SCCM, MDT, AD, hyperV, VMWare, cisco, avaya
TID : Application Ticketing pour la saisie des incidents et demandes
Centreon : Outil de supervision des équipements réseau, système et du fonctionnement des services système
BASE DIT : Ancien Outil de référencement des équipements réseaux / système/ adresse postale des sites DAP/PJJ/DSJ/SG
BASE DIT-PARIS : Ancien Outil de référencement des équipements réseaux / système/ adresse postale des sites DAP/PJJ/DSJ/SG
OCS DIT PARIS : Logiciel d'inventaire matériel IMC : Outil supervision et sauvegarde des SWITCHS EASY VISTA : logiciel de gestion de parc
ODIN : Outil de Demandes Informatiques Normalisées
TREND MICRO OFFICESCAN : Console Anti-Virus
OFFICE SCAN CHECK UA : Outil de modification et référencement des UPDATE AGENT
STREAMCORE : Outil d'analyse des sondes STREAMCORE
SFR BUSINESS TEAM : Extranet du FAI SFR (suivi d'incident, référencement des différents Lens SDSL)
SCCM : plateforme de télédistribution et d'administration.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein