#SECURITE Un numéro unique pour les appels de suivi des services d’urgence !

Depuis ce 1er octobre 2024, une mise à jour technique des standards téléphoniques a eu lieu dans les centres d'opération de la gendarmerie, de la police, des pompiers et du SAMU.

Ainsi, lorsque ces services ont besoin de vous recontacter, le numéro qui s'affichera sur votre téléphone est le 0800 112 112.

‍ Il ne s'agit pas d'un appel malveillant ou commercial mais celui d'un service d'urgence. Vous pourrez répondre à cet appel en toute confiance, sans crainte d'une arnaque, et sans frais pour vous.

Bien que ce numéro soit dédié aux rappels, les numéros d'urgence habituels restent inchangés. En cas d'urgence, vous devrez toujours composer :

17 pour joindre la gendarmerie ou la police,
15 pour le SAMU,
18 pour les pompiers,
112 pour les urgences européennes.

Cette mise à jour vise à améliorer la communication entre les services de secours et les citoyens, garantissant une meilleure efficacité et une identification plus claire des appels d'urgence.

Pour les autres demandes, le site et l'application https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous accompagnent au quotidien dans vos démarches en ligne