Retrouvez le planning des passages par commune via : www.eauportesbretagne.fr/releve_compteurs
Le relevé du compteur est annuel
Il est recommandé de faciliter l’accès au compteur.
/!/ Les agents en charge du relevé seront toujours identifiables (logo du délégataire : Saur ou Veolia).
Pour connaitre le délégataire en charge de votre relevé consultez la page dans ma commune.
Pour établir votre consommation d’eau, le relevé de votre compteur d’eau est effectué au moins une fois par an.
- Si, au moment du relevé, l’agent ne peut accéder au compteur, vous êtes invité à transmettre le relevé par carte auto relevé, SMS, site internet, serveur vocal…
- En l’absence de relevé, votre consommation est estimée sur la base de celle de la période antérieure équivalente.
- Et si le compteur est équipé du dispositif technique adapté, le relevé s’effectue à distance.
Bon à savoir : dès que l’exploitant du service constate, lors du relevé du compteur, une augmentation anormale de votre consommation, il vous en informe, au plus tard lors de l’envoi de la facture établie d’après ce relevé.