À l'occasion de la Journée mondiale du refus de la misère, zoom sur l'expérimentation "Territoire zéro non-recours" pour garantir l'accès aux droits. Trop de Girondins renoncent aux aides sociales par faute d'information ou de soutien.

Marcelle, 72 ans, témoigne : "Je ne savais pas que j'avais droit à une aide pour mes factures d'énergie. Grâce à ce dispositif, j'ai été guidée dans mes démarches."

Le Département s'engage pour que personne ne soit laissé de côté

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