Plus habitué à régaler les visiteurs avec son grand jardin de bambous et de bassins où évoluent des carpes Koï, le dirigeant des Jardins aquatiques doit faire face à un flot de critiques de la part d’acheteurs mécontents sur son site de vente de matériel en ligne. Nicolas Segard plaide des difficultés avec ses fournisseurs, sur un marché de niche.