PROXIMITE | Le service municipal des titres d’identité délocalisé à l’Ehpad du Parc
La démarche d’acquisition d’un nouveau titre d’identité (passeport ou carte d’identité) se réalise désormais principalement en ligne, grâce aux services de l’ANTS.
Cependant les demandeurs sont dans l’obligation de se déplacer jusqu’aux services municipaux équipés, pour finaliser leur dossier (prises d’empreintes, vérifications générales) puis pour récupérer ces titres biométriques.
Cette procédure peut donc poser des problèmes aux personnes à mobilité réduite, en particulier aux personnes âgées résidentes des Ehpad du centre hospitalier de Rives .
Pour y remédier, la Ville de Rives s’est donc engagée volontairement dans une démarche de service de proximité en proposant à la direction du centre hospitalier de délocaliser son service des titres d’identité, une fois par an, au plus proche des résidents.
Ainsi, après un recensement effectué par la direction de l’hôpital et un long travail de préparation avec les familles et les tutelles des résidents concernés, deux agents municipaux se sont déplacés lundi et mardi de cette semaine, pour accompagner 11 résidents dans leurs démarches de renouvellement de titres d’identité.
Equipés d’un dispositif de recueil mobile récupéré à la Préfecture de l’Isère, permettant la prise de photo et le relevé d’empreintes, les agents ont assisté les résidents pour faciliter les procédures et vérifier toutes les informations nécessaires.
Une démarche de proximité grandement appréciée par les personnes concernées, leurs familles, mais aussi par les équipes médicales et administratives du centre hospitalier, qui nécessitera cependant un nouveau rendez-vous sur place, toujours avec le dispositif de recueil mobile de la Préfecture, pour la remise des titres, d’ici début novembre.
La démarche d’acquisition d’un nouveau titre d’identité (passeport ou carte d’identité) se réalise désormais principalement en ligne, grâce aux services de l’ANTS.
Cependant les demandeurs sont dans l’obligation de se déplacer jusqu’aux services municipaux équipés, pour finaliser leur dossier (prises d’empreintes, vérifications générales) puis pour récupérer ces titres biométriques.
Cette procédure peut donc poser des problèmes aux personnes à mobilité réduite, en particulier aux personnes âgées résidentes des Ehpad du centre hospitalier de Rives .
Pour y remédier, la Ville de Rives s’est donc engagée volontairement dans une démarche de service de proximité en proposant à la direction du centre hospitalier de délocaliser son service des titres d’identité, une fois par an, au plus proche des résidents.
Ainsi, après un recensement effectué par la direction de l’hôpital et un long travail de préparation avec les familles et les tutelles des résidents concernés, deux agents municipaux se sont déplacés lundi et mardi de cette semaine, pour accompagner 11 résidents dans leurs démarches de renouvellement de titres d’identité.
Equipés d’un dispositif de recueil mobile récupéré à la Préfecture de l’Isère, permettant la prise de photo et le relevé d’empreintes, les agents ont assisté les résidents pour faciliter les procédures et vérifier toutes les informations nécessaires.
Une démarche de proximité grandement appréciée par les personnes concernées, leurs familles, mais aussi par les équipes médicales et administratives du centre hospitalier, qui nécessitera cependant un nouveau rendez-vous sur place, toujours avec le dispositif de recueil mobile de la Préfecture, pour la remise des titres, d’ici début novembre.
