LE SAVIEZ VOUS ?
Depuis le 1er octobre 2024, les services d’urgence utilisent un numéro unique, le 0 800 112 112, pour rappeler les personnes ayant contacté les secours.
Ce numéro a été spécifiquement mis en place pour les rappels des services d’urgence. Il ne s’agit pas de démarchage, ni d’appels surtaxés : vous pouvez répondre à ce numéro en toute confiance.
Il est d’ailleurs conseillé d’enregistrer ce numéro dans vos contacts afin de l’identifier rapidement et ne pas le confondre avec un démarchage commercial.
En cas d’urgence, peut-on appeler directement le 0 800 112 112 ?
Le 0 800 112 112 ne remplace pas les numéros d’urgence.
En cas d’urgence, vous devez continuer à composer les numéros d’urgence habituels, joignables gratuitement 24h sur 24.
- 15 : SAMU
- 17 : Police ou gendarmerie
- 18 : Sapeurs-pompiers
- 112 : Numéro d’urgence européen (permettant d’accéder aux trois services ci-dessus)
- 114 : par SMS en cas de difficulté à entendre ou à parler
- 197 : Alerte attentat – alerte enlèvement
